地方图书馆情况
1. 湖南图书馆AI馆员“湘湘”
融合DeepSeek、文心等多款大模型，支持多模态交互，并与湖南省政务平台“湘易办”打通账号体系。实现全国首个实现“政务+图书馆”一站式服务的AI馆员，覆盖用户超千万。实现功能包括常规咨询、馆藏查询、推荐阅读等。
2. 长沙图书馆AI馆员“文人猫”
提供文献咨询、活动预约、馆藏检索等服务，同时面向不同群体开展AI素养培训（如乡镇干部、中小学师生）。技术特点：集成生成式AI大模型，支持本地化部署与垂直场景优化，通过微信平台实现轻量化访问。
3. 杭州图书馆 × 搜狐简单AI合作项目
利用AI工具辅助文化活动设计，如自动生成活动海报、撰写读书心得，并提供免费图片处理服务。技术特点：基于云端AI绘图与文本生成技术，操作门槛低，适合非技术用户。
创新点：探索“文化创意+AI工具”的公共文化服务新模式，提升读者参与感。
高校图书馆应用情况
同济大学图书馆AI智能助手“智小图”
功能：7×24小时在线服务，提供图书馆资源查询、服务指南解答及基础咨询，支持官网、微信公众号双渠道访问。
技术特点：基于同济大学自研AI平台，数据来源于图书馆本地化知识库，支持持续学习优化。
亮点：首次将AI助手深度集成至高校图书馆服务体系，降低人工咨询压力。
技术趋势与挑战
模型融合与插件化架构：如湖南“湘湘”整合多个大模型，可灵活切换不同大模型（如ChatGPT、文心一言），避免单一模型的技术局限。同时兼顾通用性与垂直场景需求，为用户提供更多元的服务。
隐私与伦理提升：用户数据安全（如借阅记录、问答记录）和AI生成内容版权归属问题引发关注。
成本优化控制：推理算力需求激增，推动定制化AI芯片研发（如针对Transformer架构的专用芯片）
长文本处理瓶颈：现有模型对专著级长文献的理解能力有限，需结合知识图谱技术增强上下文关联。
清华大学图书馆研究发展部三助：陈超
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