中国图书馆学会副理事长吴建中表示，第一代图书馆以藏书为主，第二代图书馆以外借为主，而未来的第三代图书馆则会成为知识中心、学习中心、交流中心。“全球已经有不少图书馆着力于空间再造，如英国伦敦的‘概念店’、美国田纳西州查特奴加市图书馆的‘创客空间’、芬兰赫尔辛基市图书馆的‘城市办公室’等。”吴建中说，“特别要介绍一下‘城市办公室’，它源于社会上流行的‘联合办公’，图书馆提供了一个空间，让更多的人能在这样的环境中相互交流和切磋，让知识分享上升到了一个新的高度。”

　　香港科技大学图书馆馆长陈丽霞也认为随着数字化发展，图书馆作为交流空间的作用应该更为突出。“我们大学图书馆的第5层原来有各种期刊，因为期刊可以用电子的形式阅读，我们现在就把书架都移走了，拿出更大的空间作为综合研习坊，这样人们可以坐在一起喝咖啡、吃甜点、共同交流新知，我们也为他们配备了电脑、IMAX、数据器、打印机等等，受到了读者的认可和欢迎”。

　　杜克大学图书馆副馆长安·埃尔斯则描绘了在美国的日常工作图景：“我们有多媒体的生产工作室，我们的学生或者我们社区的所有人，都可以使用我们的电话会议系统、3D打印、录音间等设备，他们还可以在这里进行视频制作等一系列活动，我们的职员可以一边喝着咖啡一边告诉大家应该怎么样操作。”

　　天普大学图书馆馆长约瑟夫·露西亚则透露了他所在图书馆即将发生的变化：“我们的新图书馆将于2018年夏天完工，那里将有2000个座位，除了普通的阅览室，还有写作中心、学习中心、教室、多功能学习室，以及众创空间、大学出版社、视觉化实验室等。”

　　“我们以前谈到传统图书馆，一直引用的数据都来自美国纽约皇后区图书馆，因为它在全美图书馆外借图书册次的排名上始终是最高的。最近，我看了这个馆政策的变化，可以看到这个馆过去80%的业务都是图书外借，现在外借业务仅占30%，他们将70%的精力放在非传统业务上，比如说交流、研讨、讲座等等。”吴建中表示，图书馆的巨变已经开始实实在在的发生。