1.问：怎么在图书馆找座位？

图书馆座位在阅览室里，详见阅览室分布表。

未央馆馆藏及阅览室分布

2.问：去哪里找电子书和电子期刊？

手机端：关注图书馆微信公众号xatu-lib——资源中心——掌阅精选电子书/移动图书馆（仅供在线阅读）。

电脑端：打开图书馆主页https://lib.xatu.edu.cn——中文数据库——超星电子书（仅供在线阅读）。

遇到无法访问请拨打：86173252，寻求帮助。

3.问：去哪里下载论文和电子书？

图书馆主页（https://lib.xatu.edu.cn）资源下载区。

如遇到数据库无法正常访问？请拨打86173252。

本校硕博论文数据库仅支持题录信息查看，不提供全文下载。

4.问：找不到论文如何进行文献传递？

自主传递：打开读秀知识库http://www.duxiu.com提交文献传递请求，获取相关内容。

人工传递：加入图书馆学科学术科研文献互助QQ群：一群（912447670），二群（64886697）或者拨打电话：86173255。

5.问：在校外如何使用学校图书馆的电子资源？

途径一：打开http://www.lib-ycfw.xatu.edu.cn 输入用户名和密码（用户名：一卡通号 初始密码：身份证后6位）。如证件密码有误，请拨打电话重置密码：86173275或86173520。

途径二：通过Carsi来访问。目前仅支持部分外文数据库（SCIE/Emerald/Ieee/SD/Wiley）。

6.问：图书馆数据库无法访问怎么办？。

方案一：更换浏览器，建议使用火狐或Chrome浏览器；

方案二：清理浏览器缓存；

方案三：如果还是无法访问，请拨打电话86173252。

7.问：可否使用未央校区图书馆免费wifi？

学生选择xatu-Student，老师选择xatu-Teacher，输入个人账号密码（用户名：工号或学号初始密码：身份证后6位）。如密码有误，请拨打信息技术中心电话：86173083。

8.问：图书馆失物招领在哪里？

阅览室遗失的物品，请到二楼借还书处询问；

阅览室外遗失的物品，请到勤工助学办公室511室（5楼南侧）询问。

9.问：找不到饮水间和卫生间？

饮水间在阅览室门口，

卫生间在每层楼的南北两侧。

10.问：关注图书馆微信公众号（xatu-lib）后，如何绑定一卡通？

进入服务门户菜单，点击绑定证件，输入用户名和密码（用户名：一卡通号 初始密码：身份证后6位）。如证件密码有误，请拨打电话重置密码：86173275或86173520。

1.问：图书馆对外业务有哪些，怎么走？

详见图书馆对外业务表。

图书馆对外业务表

2.问：公款购书登记需要带哪些材料？

横向项目经费购买的图书不需要来图书馆登记；

纵向项目经费和公款购买的图书请携带图书和发票到文献建设部517室（五楼北侧）进行登记。

3.问：如何开具查收查引报告？

途径一：直接到陕西科技大学图书馆或西安交通大学图书馆开具。陕西科技大学图书馆只能查收查询EI、SCI、CPCI、CSCD，咨询电话86168270。

途径二：委托图书馆学科研究服务部代为办理，联系电话：86173255。

4.问：对图书馆的建议我可以向谁提出？

馆长信箱：guanzhang@xatu.edu.cn。

5.问：我来开会，找不到会议室？

图书馆三楼会议室在图书馆三楼南侧。

图书馆报告厅在图书馆一层。

1.问：如何找书、借书、还书

第一步：获取索书号，书是否可借。

途径一：图书馆各楼层图书检索机，在检索机输入书名，即可获取索书号。

途径二：图书馆主页https://lib.xatu.edu.cn——馆藏书目。

途径三：图书馆微信号xatu-lib——服务门户——检索框检索。

第二步：找到对应阅览室。

第三步：在书架上找到书。

找不到可以找阅览室管理员帮助或拨打电话：86173275。

第四步：带一卡通到二楼借还书处办理。

第五步：到二楼借还书处还书。

2.问：一次能借多少本书？借多长时间？

详见图书馆借阅表。

图书馆借阅表

3.问：馆藏信息读不懂怎么办？

显示书在总馆-爱心书屋、总馆-密集库时，这两处馆藏地暂不开放，请到二楼借还书处找老师取书；

显示采编中心验收，表示该书正在加工中，如果急需，请拨打电话86173252；

4.问：借书时发现书中的光盘不见了，到哪里找？

请到网络技术部215室（二楼东北角）刻录，电话86173248。

5.问：怎样知道自己借了哪些书？

途径一：图书馆微信公众号查询（已绑定一卡通的前提下）——服务门户——借阅历史；

途径二：图书馆主页https://lib.xatu.edu.cn左上角我的图书馆（用户名：一卡通号，初始密码：身份证后六位），忘记密码请拨打8173520重置；

途径三：二楼借还书处查询。

6.问：哪些纸质资源时不能借？

目前图书馆的纸质期刊、报纸、贴有“内阅”书标的图书、珍藏库图书不能借，只能在图书馆阅览。

7.问：书没看完怎么办？

在校师生均可续借2次， 离退休老师可续借1次。

线上续借：打开图书馆微信公众号（xatu-lib）“服务门户”菜单——“已借续借”——找到要续借的书，点击“续借”。

线下续借：拿着书和一卡通，到图书馆二楼借还书处办理。

8.问：续借不成功怎么办？

原因一：超过规定的续借次数，请到图书馆二楼借还书处重新借阅。

原因二：续借图书已超期，请到图书馆二楼借还书处缴纳超期款后重新借阅。

原因三：其他读者预约了该图书，请到图书馆二楼借还书处还书，并预约该书。

9.问：借的书丢了怎么办？

读者应积极寻找。确认丢失后，读者应购买相同版次的新书（书名、作者、出版社、版次相同）进行赔偿，买不到情形下请拨打86173275。

10.问：借阅的图书超期怎么办？

请尽快到图书馆二楼借还书处归还图书，并缴纳超期违约金：每册每天0.05元。

11.问：如何申请馆际互借？

在省高校图工委的馆际平台支持下，我馆与陕西省高校图书馆已建立纸质文献馆际互借关系，如有此需求，请教师、研究生持本人一卡通，到图书馆北边五层资源推广部(511)办理馆际借书证。