“@张三老师，有时候，我在图书馆找不到我要的书？”
“@李四，嗯，这个问题有点复杂。”
我在咨询平台上见到许多同学问类似的问题。李四同学的提问存在需求不明确，有两种可能：1、我要的书没有在图书馆的馆藏中；2、通过馆藏检索，图书馆有这本书但是我没有找到。经过确认，他的问题属于第二种。
解决问题之前，我们来了解一下借书流程：
以《断舍离》为例：
我们可以通过三种终端（手机、电脑和检索机）查得《断舍离》这本书的索书号为B821-49/562。关于索书号的问题请参阅推文《搞不懂的索书号》。对照阅览室分布表找到字母B所对应的阅览室——社科二阅览室（204）。
找到阅览室后，就可以找书架了，书架的侧面会有一个标识牌，如标识牌上显示B821-49/430~B825/181，就是告诉我们索书号在这个区间的图书就在这个书架上，B821-49/562就在这个区间。找书的时候要先扫视一遍缩小范围至B821-49/5**，在这个附近仔细找。一般图书都是按照索书号从小到大的排列的。
为了提高师生们找书的成功率，图书馆很贴心的设置了“内阅”图书（文学书（I类）除外），就是在三本同样的书中将其中一本，这本书只能在图书馆看，不能外借，另外两本可以外借。
有可能出现找不到书的情况，当然这是小概率事件，对于想看这本书的书虫们而言，这绝对是大事。这个时候请找阅览室管理老师帮忙，他们很善于处理这种事情。
至于书不在家的原因很多，有可能某位同学正在图书馆某处如饥似渴地阅读，也有可能是被某位同学随手放在了别的书架。
找到书后就可以带着它和一卡通到借还书处愉快地办理借阅手续了。
一个人最多可以借多少本书呢？答案是20本。这种情况一般出现在寒暑假放假前，书虫们要给自己囤积精神食粮。平日不建议大家借这么多书，一是不要过多占用公共资源，二是借的书太多，容易把书弄丢。
如果借的书丢了，怎么办？只能说你摊上大事了，因为每本书都是学校的资产，图书馆必须追回。
由于图书馆的书属于学校的资产，大家在阅读的时候不要在上面做“标志”留痕，它不属于个人，属于大家。还书的时候老师会给书做“体检”哦。切记切记。
如果说读一本好书，就像交了一位益友，
那么找到一本书，就像拜访一位慕名已久的朋友
请爱惜她，善待她！！!
馆长信箱 
