精心组织、热情服务
——图书馆毕业生离校工作记
作者:单湛 摄影:单湛
7月4日和5日是2007届毕业生办理离校手续的日子,也是图书馆一年中最繁忙日子。为使毕业生能在图书馆顺利地办理离校手续,我馆根据历年办理离校手续工作中存在的问题积极总结经验,对办理毕业生离校手续中涉及到的还书、退费和注销图书证等工作进行了周密规划、精心组织,制定了《2007届毕业生离校工作安排》。明确了相关部室的职责,确保此项工作的顺利完成。
为了提高工作效率,金花校区图书馆共设置了7个办理离校手续的业务窗口。工作人员各司其职,以饱满地精神状态,热情地接待每一位毕业生。从仔细认真地核销借书证,到不厌其烦地解答读者问题;对存在图书丢失、逾期、借书证丢失等问题的毕业生,耐心细致地向他们解释图书馆的相关制度,并引导帮助办理相关手续。同时,专门派工作人员维持秩序、疏导学生,保证了整个工作在繁忙而有序中顺利进行。
认真负责、热情耐心、细致周到,是图书馆人给毕业生留下的印像。图书馆人希望用自己的敬业精神影响每位即将走上社会的同学,希望同学们在未来的工作中,能够展现西工学子的风采,为母校增光。
办理手续持续井然
工作人员各司其职
核销工作仔细认真
解答问题热情耐心